Soft skills : cultiver son empathie
L’espèce humaine a réussi à survivre et à prospérer car c’est une espèce qui excelle dans la coopération. Seuls, nous n’aurions pas eu beaucoup de chances de survivre. Ensemble nous sommes capables de réalisations avec lesquelles aucune autre espèce dans le monde animal ne peut rivaliser. Pour coopérer, l’empathie est un atout majeur : on travaille mieux ensemble quand on se comprend.
[Podcast] Isabelle Guyot, coach : "Les soft skills nous aident à avancer dans cette période d'incertitudes et à travailler autrement"
Intelligence émotionnelle, communication, agilité… Les soft skills occupent, ces derniers mois, le devant de la scène : ces compétences comportementales et psychologiques sont en effet très prisées sur le marché du travail. Elles sont aussi un puissant levier de bien-être au travail et peuvent nous aider à surmonter la crise que nous traversons actuellement.
Compétences managériales : les aptitudes que doit posséder un manager
Tout bon manager doit posséder un certain nombre d'aptitudes basiques s'il souhaite mener toute son équipe vers la réussite : écoute active, disponibilité, sens des responsabilités, dynamisme, bienveillance, respect, leadership, etc. Quelles sont les compétences managériales clés ?
Compétences et management : les faiblesses françaises
Dans son premier rapport d’avril 2019, le Conseil National de Productivité propose une analyse approfondie des évolutions et déterminants de la productivité et de la compétitivité en France au sein de la zone euro. Il s’intéresse notamment aux causes de son ralentissement depuis plus de 20 ans. Il a inspiré à Emmanuel Couvreur, membre du Groupe Ressources de la Fédération de la métallurgie CFDT sur la QVT des réflexions sur notre conception française du management, un thème absent du débat national et syndical actuel.
Les 5 nouveaux terrains de jeux du manager-développeur de compétences
Le « plan de développement des compétences » et le compte CPF monétisable vont-ils suffire pour atteindre cet objectif ambitieux ? Rien n’est moins sûr. Tous les acteurs de la formation en entreprises doivent être mobilisés, et pas seulement les bénéficiaires (les salariés) et les professionnels de la formation que sont les responsables formations, formateurs et consultants experts. Nous-nous intéressons donc aujourd’hui à un personnage clé du développement des compétences : le manager d’équipe.
Le manager de demain : ses compétences et ses soft skills
La révolution de l’information et de la communication transforme l’entreprise qui doit désormais se développer avec des équipes multiculturelles et souvent dispatchées, tout en composant avec des aspirations personnelles tendant vers toujours plus d’individualisme et de liberté. Dans cette organisation du travail bouleversée, le rôle du manager, avec ses compétences et ses soft skills, évoluent. Voici le profil type du manager de demain.
Compétences et talents, quelles différences ?
Nous assistons depuis une dizaine d'années à un engouement pour le management des talents, à tel point que certains experts en management préconisent de remplacer la gestion des ressources humaines par le « talentship ». Pourquoi pas, mais qu'entend-on par talent ? En quoi ce concept se différencie-t-il de la gestion par les compétences ? Quelle est sa valeur ajoutée ? Quelles sont les incidences pour le manager ?
Une vision « métiers » pour manager les compétences
[Article en accès libre réservé aux agents du CD14]
Vincent Lecomte, directeur des ressources humaines de la région Pays de la Loire, a présenté, lors du Club RH organisé par la Gazette le 31 mai à La Rochelle, la démarche originale de dialogue engagée au sein de sa collectivité entre la direction des ressources humaines et les directions opérationnelles, pour « faire de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) sans en parler ». Compte-rendu de ses propos.
Soft skills : comment en faire une vraie valeur ajoutée ?
Le mois dernier, une conférence #ReinventWork, organisée par le hub d’innovation Numa, a rassemblé DRH et responsables de formation autour d’une thématique en vogue : les compétences comportementales, et leur rôle dans l’adaptation des modes organisationnels.
Ces entreprises qui développent les savoirs fondamentaux de leurs salariés
Alors que la tendance est au développement des soft skills, ou du management collaboratif, on pourrait oublier que les savoirs de base ne sont pas toujours maîtrisés par les salariés. Focus sur les entreprises qui prennent l'initiative.
[Vidéo] Les compétences comportementales des managers publics en question
Pour cet entretien Talents publics, Francis Massé, secrétaire général du Cercle de la Réforme de l’État et auteur de l’ouvrage “Urgences et lenteur, quel management public à l’aube du changement de monde” (Fauves éditions), évoque certaines “carences comportementales” des managers publics.
Quelles compétences pour les métiers de demain ?
L’évolution des métiers et des compétences fait couler beaucoup d’encre, et suscite bien des chiffres alarmistes, liés notamment à l’impact supposé des évolutions technologiques sur l’emploi. Qu’en est-il vraiment ? Après les travaux du COE en 2017, l’Apec a publié en février 2018 une étude portant sur les différents facteurs de transformation des compétences des cadres, que nous avons lue pour vous. Il en ressort que si peu de métiers sont véritablement menacés de disparition, de nouvelles compétences vont devoir être acquises : l’effort de formation devra donc être au rendez-vous ! Comment ? La formation en situation de travail (FEST) peut apporter une partie de la réponse. Nous l’évoquons à l’occasion de la remise, en mars, du bilan de l’expérimentation lancée en 2016 sur le sujet.
“Soft skills” : ces qualités qui dynamisent votre entreprise
S’il y a bien une chose que l’Intelligence Artificielle aura du mal à reproduire, c’est le comportement humain. En effet, ce qui fait de nous des êtres complexes réside exclusivement en notre capacité à être empathique, bienveillant, confiant, altruiste etc. C’est précisément ce que l’on appelle le capital humain