Le rôle clé des managers pour aligner comportements « terrain » et valeurs de l’entreprise
Comment est gérée la motivation des collaborateurs ? Le plus souvent, à grands coups de classements et de récompenses valorisant les plus fortes réussites individuelles… Mais au final, cela produit souvent des comportements éloignés des valeurs ou du but prônés par l’entreprise. Alors, quels types de management peuvent permettre d’aligner – ou de réaligner – ces deux objectifs ?