La Métropole de Lyon teste l’utilisation de chatbots
Dans le cadre d’un marché public, la Métropole de Lyon a établi un partenariat avec Exakis, société spécialisée dans l'intelligence artificielle, partenaire de Microsoft. Une expérimentation a été menée durant quatre mois, afin de concevoir un chabot. Celui-cil sera déployé en 2018.
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