Les robots, de précieux alliés qui orientent et conseillent les touristes
Associés à l’automatisation de services existants, les robots représentent une opportunité de valoriser autrement un patrimoine en défaut d’attractivité. Avec un tour de table qui peut rassembler plusieurs collectivités soucieuses d’être au goût du jour, petites et grandes structures expérimentent chatbots et robots. La robotique est principalement utilisée pour guider et renseigner les visiteurs afin de mieux leur faire connaître l’histoire du territoire et l’offre touristique.
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