La réorganisation territoriale de la DGFiP, qui a conduit à la fermeture de nombreuses trésoreries, a engendré un éloignement du lien de proximité avec les collectivités et les administrés, pointe une enquête de l'AMF. D'autant qu'elle s'est accompagnée d'une dématérialisation des procédures, source de "déshumanisation". Le recours à des solutions nouvelles comme les conseillers aux décideurs locaux ou le réseau des buralistes va dans le bon sens mais n'est pas assez développé.

Le Parlement rural français tenait à Albi sa troisième session territoriale le 26 avril 2024, organisée en partenariat avec La Poste et consacrée aux "Services publics, services aux publics". L'occasion pour son président, Bernard Delcros, sénateur du Cantal, de revenir sur les avancées obtenues pour les territoires ruraux et sur les actions qu'il reste à mener.

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L'Association des maires de France tire la sonnette d'alarme sur le financement du cinquième contrat de présence postale, signé en février dernier. Le fonds qui le finance pourrait perdre plus de cent millions par an sur 2021 et 2022.

Les 30 premiers projets de bus France Services identifiés l'été dernier concernaient uniquement les quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV). Le deuxième appel à projets lancé ce 26 octobre s'adresse cette fois aussi aux territoires ruraux.

Les « Maisons de services publics » devaient pallier la raréfaction des services publics dans les communes rurales, mais la faible densité du réseau actuel semble remettre en cause la pertinence du modèle. D’après une enquête réalisée par TLScontact pour l’Association des Maires Ruraux de France sur l’accessibilité des services publics dans les communes rurales, on constate que les habitants de ces communes font face à un grand nombre de difficultés dans leurs démarches administratives.

Le Conseil économique, social et environnemental (Cese) a adopté l’avis "Services publics, services au public et aménagement des territoires à l’heure du numérique". Il identifie les défis à relever pour faire du numérique un "service public à part entière", "une priorité nationale".

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Un rapport de la commission des finances du Sénat alerte sur les dysfonctionnements des services de l’Etat dans les territoires (dématérialisation, mutualisation de certains services publics, ou encore accès aux soins) et propose des solutions pour y faire face. Passage en revue des enjeux qui concernent directement les collectivités.

60% des intercommunalités à fiscalité propre interrogées par l'Assemblée des communautés de France (ADCF) et l'Union nationale des services publics industriels et commerciaux (Unspic) estiment avoir une "bonne", voire une "forte" culture de la performance.

Les communes nouvelles participent à la consolidation des services publics locaux, voire se mettent en capacité d'en créer de nouveaux, selon les intervenants du colloque organisé par l'Association des maires de France le 2 octobre à Paris. Le tableau n'est toutefois pas sans ombre.

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Mutation réussie pour l’ancienne halle qui accueille désormais le public toute l’année. Quelque 400 touristes et 618 habitants y ont été reçus cet été.

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Moins de dotations, moins de services publics : cinq maires en colère accusent l’Etat de carence fautive et lui demandent d’indemniser leurs préjudices. En cas de refus, ils saisiront le juge administratif.

La concertation avec les élus locaux, voulue par le gouvernement Macron et relayée par le ministre Gérald Darmanin, sur l'implantation des services locaux des finances publiques, semble déboucher sur un plus grand nombre de permanences sur le territoire. Un équilibre est à trouver

Dans les territoires ruraux, ne faut-il pas revisiter la notion de service public et l’étendre à l’accès au carburant, aux espèces, à l’alimentation de base ? Bref, à tous ces commerces de proximité qui ne survivraient plus sans aide publique mais qui forgent la cohésion territoriale ?

Entre sentiment d’abandon des territoires ruraux, la mise en place d’un « agenda rural » et le déploiement des maisons de services au public, Le téléphone sonne s’interroge sur l’état des services publics de nos campagnes. Mais pas seulement.

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François Taulelle professeur des universités au centre universitaire Jean-François Champollion, rattaché à l’université de Toulouse et codirecteur en 2017 du livre « Services publics et Territoires » explique le hiatus survenu ces derniers mois sur le niveau et la qualité des services publics fournis notamment en zone rurale.

Parce que votre opinion nous intéresse, La Gazette a constitué un panel de fonctionnaires territoriaux que nous interrogeons sur l'actualité des politiques publiques et du statut de la fonction publique. Cette semaine : faut-il centraliser l'ensemble des services publics en un même lieu ?

L'expérimentation des points conseil budget accompagnant les personnes en difficulté financière, menée dans quatre régions, va être généralisée. Un appel à manifestation d'intérêt (AMI) est lancé auprès, notamment, du secteur associatif. La date limite est fixée au 14 juin.

La Cour des comptes a rendu public ce 20 mars un rapport consacré à "L'accès aux services publics dans les territoires ruraux". Malgré la multitude de schémas, dispositifs et initiatives, les politiques publiques visant à maintenir ou faire évoluer intelligemment la présence de ces services dans les territoires les plus isolés manquent d'efficacité, estime-t-elle. Principalement parce qu'elles sont mal coordonnées. Le numérique devrait faciliter les choses. Mais à certaines conditions.

Selon une étude de l’Insee, le nombre de points d’accès à des services à la population a augmenté entre 2012 et 2017, dans tous les territoires et en particulier les grandes villes, notamment en ce qui concerne certains services de proximité comme les taxis, les artisans du bâtiment, les restaurants. Mais les inégalités entre les territoires persistent.

Les agents veulent garder leur statut. L’Etat, faire des économies. Et les usagers souhaitent un service à la carte. Selon Philippe Warin, chercheur en sciences politiques au CNRS, on peut les adapter sans perdre en qualité.