La Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA) a mis en ligne son guide intitulé "Accès à l'aide humaine" : élément 1 de la prestation de compensation du handicap" (PCH). Celui-ci est destiné aux maisons départementales des personnes handicapées (MDPH), afin de les aider à instruire les demandes, mais aussi avec l'objectif "d'harmoniser les pratiques et d'assurer l'égalité de traitement des demandes et l'équité des réponses de compensation des situations individuelles de handicap". Des échanges d'expériences et de pratiques entre les MDPH, animées par la CNSA, complètent la diffusion du guide.