[Article en accès libre réservé aux agents du CD14]

Dans une décision du 26 juin, le Conseil d'État a tranché un litige entre un service départemental d'incendie et de secours (Sdis) et une entreprise de téléassistance : c'est au premier de financer les déplacements des unités de sapeurs-pompiers lorsque celles-ci interviennent à domicile, même quand le client a lancé son appel par inadvertance.

Une société de téléalarme saisit le SDIS, faute de réussir à joindre son client. Qui paye in fine ? A cette question, le Conseil d’État par une décision du 28 juin 2023 (n° 463457, aux tables du recueil Lebon) a apporté une réponse claire.

Le taux d’équipement en téléassistance est plus élevé dans les départements qui ont créé un marché public pour ce service. Leader national du secteur, avec 52 % des parts de marché, Vitaris souhaite accompagner ces collectivités territoriales dans leurs politiques volontaristes en faveur de l’autonomie des seniors.

Les Calvadosiens vivant à domicile ou en résidence autonomie peuvent bénéficier de ce service afin de rester autonome chez eux, en toute sécurité pour un tarif unique inférieur à 9 €. Ce dispositif que vous portez sur vous, vous permet de donner l'alerte d'un simple geste.

Le Conseil départemental de l'Essonne a annoncé en octobre la gratuité de son offre de téléassistance.

Le département du Calvados change son dispositif de téléassistance pour les personnes âgées, en vigueur depuis 1988. Avec le but avoué de les maintenir le plus possible à domicile.

Pour rompre l’isolement, le département de la Haute-Garonne propose une téléassistance gratuite et disponible 7j/7 et 24h/24, un dispositif unique en France

Á Nancy, en Meurthe-et-Moselle, un Ehpad a mis en place un système de vidéoassistance relié aux urgences.

C'est la première bande-dessinée sur la téléassistance de France. Elle était présentée mardi à Périgueux par Cassiopea, le service de téléassistance de la Dordogne. L'objectif est de convaincre les personnes âgées et handicapées isolées de s'en servir, surtout en cette période de canicule.

Une chute, un malaise ? Les personnes âgées, particulièrement exposées, peuvent recourir à la téléassistance. Dans le Puy-de-Dôme, 7.000 personnes en bénéficient.

[Article en accès libre réservé aux agents du CD14]

Après avoir piloté seul un dispositif de téléassistance sur son territoire depuis 2005, le département du Lot passe la main à l'association Présence verte Tarn-Aveyron-Lot, annonce la collectivité locale dans une note d'information. Depuis ce 1er janvier, la responsabilité complète du dispositif revient donc à l'association. "Cette délégation comprend l'installation et la maintenance du matériel, la réception et filtrage des appels avec une cellule d'écoute, et l'orientation vers les pompiers du Lot des seuls appels d'urgence et la gestion des contrats", indique le département.

[Article en accès libre réservé aux agents du CD14]

Déjà aujourd’hui avec la téléassistance, et demain avec les objets connectés, l’utilisation du numérique peut diminuer les coûts du maintien à domicile des personnes âgées. Une aubaine pour les départements.

Une expérimentation originale est actuellement menée dans l'Aisne. Une start up parisienne et une association d'aide à domicile du département développent un système de capteurs permettant de suivre l'activité de personnes dépendantes à leur domicile. 

Smart city pionnière sur la santé connectée et la silver économie, Nice décroche une nouvelle expérimentation : la ville devient "site pilote" à l'occasion d'un appel à projet européen sur l’autonomie des seniors.

Grande source de danger pour les personnes âgées et d’inquiétude pour leurs proches, les chutes représentent les deux tiers des décès accidentels chez les plus de 65 ans. Une équipe du CNRS s’est associée à la PME toulousaine Orme pour développer un tout nouveau capteur de chute. Il permet de s’assurer de la sécurité des seniors sans empiéter sur leur intimité.

C'est un partenariat inédit que vient de conclure la CNSA (Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie) avec l'INC (Institut national de la consommation). Certes, la CNSA avait déjà apporté son soutien financier à l'INC pour la réalisation d'essais comparatifs ponctuels sur des produits et services de consommation destinés aux personnes âgées, ou encore sur la téléassistance.

Le Conseil départemental de la Vendée, en partenariat avec l’opérateur Orange et Harmonie Mutuelle, spécialiste du maintien à domicile, expérimentent en ce moment même une nouvelle technologie de téléassistance qui vise à favoriser le maintien à domicile des personnes âgées et isolées.e