Centre des Monuments Nationaux: « nous allons vers une hybridation des métiers de la médiation au-delà de la crise sanitaire »
Depuis novembre 2020, le Centre des monuments nationaux, premier opérateur touristique et culturel français en charge de plus de cent monuments s’est lancé dans une vaste expérimentation d’un service de visites guidées à distance. Ces expériences de visites guidées à distance dans douze monuments français ont été proposées aux scolaires et au grand public français ou étrangers. Dans cet article « Opinion », Abla Benmiloud Faucher, cheffe de mission de la stratégie, de la prospective et du numérique et Patrick Bergeot, chef de projet, détaché au Centre des Monuments Nationaux dressent un premier bilan de ce test grandeur réelle mené auprès de 2 500 élèves et 1 600 individuels.