L’application mobile interne est en passe de devenir incontournable dans le quotidien des entreprises. Mais pour quels usages ?

La Métropole européenne de Lille (MEL) a lancé le 24 janvier 2020 une application interne destinée à faciliter le quotidien de ses 2 800 agents.

Le 25 mai 2018, notre petit-déjeuner Com’in accueillait Fathallah Charef, DRH du BHV Marais, venu faire un retour d’expérience sur la mise en place d’une app interne. Destiné à palier l’absence d’intranet, ce nouvel outil est venu mettre fin à une communication interne à 2 vitesses, jusque là fondée sur l’affichage et la parole orale. En outre, elle s’inscrit dans une stratégie de digitalisation globale du magasin. Retour sur les 3 points clés de l’intervention de M.Charef.

L’app interne est une tendance qui se développe à mesure qu’évolue le monde du travail. En effet, la normalisation du nomadisme et du télétravail accroît le nombre de collaborateurs “déconnectés”. Il faut donc parvenir à maintenir un lien avec ces personnes, même hors du bureau.