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Les agents veulent garder leur statut. L’Etat, faire des économies. Et les usagers souhaitent un service à la carte. Selon Philippe Warin, chercheur en sciences politiques au CNRS, on peut les adapter sans perdre en qualité.
Le CGET a convié les chargés de mission « territoires », chargés des services au public au sein des secrétariats généraux pour les affaires régionales (Sgar), à une réunion consacrée au thème des services au public, en avril dernier, à Paris. À l’actualité, la circulaire de financement des Maisons de services au public pour 2018 et un premier bilan des schémas départementaux d’amélioration de l’accessibilité des services au public.
Le plan stratégique de SNCF Réseau lancé ce 6 septembre prévoit de poursuivre la rénovation du réseau ferroviaire en réduisant les coûts et en faisant circuler davantage de trains. Les régions vont aussi se voir proposer un "kit méthodologique pour la desserte fine des territoires". Ce même jour, lors de sa conférence de presse de rentrée, la Fédération nationale des associations d'usagers des transports (Fnaut) faisait part de ses craintes concernant la desserte des villes moyennes et l'abandon de certaines liaisons transversales.
À l’heure du numérique et des démarches collaboratives, les collectivités territoriales repensent les modalités de la participation citoyenne : une nouvelle génération d’outils (les civic tech) permet de prendre part plus facilement au débat public et d’inclure des citoyens qui se tenaient à l’écart des dispositifs traditionnels de consultation, notamment les plus jeunes, plus défiants face aux institutions, pour lesquels les usages numériques sont un moyen plus simple et direct d’expression.
Vers un renforcement de l'État dans les départements ? Lors de la Conférence nationale de l'administration territoriale de l'État (CNATE) du 25 juillet 2018, le Premier ministre Edouard Philippe a présenté les grands axes de la transformation de l’organisation territoriale des services publics dans le cadre d'Action publique 2022. Trois principes ont été retenus : partir des attentes de nos concitoyens, se positionner au plus près du terrain et encourager la différenciation.
[Article en accès libre réservé aux agents du CD14]
Le rapport du préfet Serge Morvan, chargé de faire des propositions de préfiguration de la future Agence nationale de cohésion des territoires, a été remis en catimini au Premier ministre le 18 juin dernier, et non rendu public. Plusieurs syndicats ont publié ce rapport sensible début août. Il y est question d'une agence "dont l'ADN sera celui d'une entreprise au service de ses clients", une petit
Commandé par le gouvernement après la conférence des territoires de décembre dernier, le rapport sur la cohésion des territoires du CGET dresse le portrait d’une France de plus en plus divisée. L'institution craint une "désunion" du pays due à la concentration de richesses en Ile-de-France.
La prestation des services publics concerne les services d’intérêt public, fournis directement ou indirectement par les autorités locales, régionales, nationales ou supranationales. De nos jours, le rôle des autorités dans ces domaines est considéré comme assez classique dans l’ensemble des pays développés.
