Maisons de services au public : un manque d'évaluation et de formation ?
1.350 maisons de services au public ont été déployées depuis leur lancement en 2015. Si les opérateurs de services impliqués en sont globalement satisfaits, ils ont fait part de leurs pistes d'amélioration lors d'une table ronde organisée le 16 janvier 2019 par la commission du développement durable de l'Assemblée nationale. Ils pointent un manque de formation, d'évaluation et de remontée d'informations sur les usagers qui s'y rendent, et réclament une meilleure visibilité sur les questions financières.