[Gironde] Des agents apprennent à réagir avec sang-froid aux incivilités et aux agressions
[Article en accès libre réservé aux agents du CD14]
Le conseil départemental de la Gironde poursuit sa campagne de formation dispensée par des négociateurs de crise. Elle sera suivie par 150 agents. Depuis la crise Covid, le nombre d’incivilités et d’actes d’agression s’est accru, que ce soit dans les accueils physiques ou téléphoniques, ou sur les routes.
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