[Article en accès libre réservé aux agents du CD14]

En partageant leur expérience, les agents de la ville et de la métropole ont été moteurs pour façonner l’organisation du nouveau guichet social unique.

A priori, ce devait être un atelier technique, à base de retours d’expériences, sur les modes de mutualisation des services. Mais à l’occasion des traditionnelles questions et observations de la salle, le sujet dévie.... Pour les participants, la question n’est plus "comment mutualiser ?" mais "pourquoi mutualiser ?"

La construction d’une administration commune ne va pas de soi. Elle suppose une réelle ambition managériale. On tirera pour cela toutes les ficelles d’un « management intelligent ».