Une étude réalisée par OpinionWay pointe le sentiment favorable des Français à l'égard des démarches administratives en ligne et, fait nouveau, à partir de terminaux mobiles.

Les petites communes ont plus de difficulté que les autres à prendre le virage du numérique... C'est en substance ce que confirme l'enquête de JVS Mairistem sur les communes de moins de 10.000

Pédagogique, humain, ludique, performant, moderne et stimulant… autant d’adjectifs pour qualifier le changement administratif porté par le serious game mis en œuvre par la direction générale de la modernisation de l’Etat : Marianne Interactive. Retour sur un outil de formation d'un nouveau type.

La semaine de l'innovation publique se termine ce dimanche. Organisée par le secrétariat général pour la modernisation de l'action publique (qui dépend de Matignon), elle doit permettre de réfléchir à ce que sera l'administration du futur. Petit aperçu.

Les démarches administratives sont une perte de temps ou un parcours du combattant pour plus d’un Français sur deux, selon une étude OpinionWay pour Good Technology publiée mercredi 12 novembre. Les Français y consacrent en moyenne 1 h 50 par mois mais les jugent simplifiées par les nouvelles technologies : 85 % des Français ont déjà réalisé ces démarches depuis un ordinateur, notamment la déclaration et le paiement des impôts ou l’obtention de certaines pièces d’état civil, « démarches les plus pertinentes à réaliser en ligne », selon les sondés. Certains ont même déjà utilisé leur tablette tactile (9 %) ou leur smartphone (7 %).

Une étude réalisée par JVS-Mairistem, un éditeur de logiciel de gestion pour les collectivités territoriales, sur les communes de moins de 10000 habitants souligne leurs difficultés à passer à l’e-administration, en dépit de leur bonne volonté.

La Banque carrefour de la Sécurité sociale belge (BCSS) a été instituée par la loi du 15 janvier 1990 [1]. Cette institution n’est pas à proprement parler une « banque » au sens de data warehouse (entrepôt de données) unifiée permettant une interconnexion et un croisement complet de données relatives aux assurés sociaux belges.

L’optimisation de l’accueil usager et la modernisation des services font partie des défis du Secteur Public. Partout dans le monde, les gouvernements orientent leur administration vers une « e-admi...

N’y aura-t-il bientôt plus de contraventions accrochées aux pare-brises des voitures ? Si la disparition des traditionnels carnets à souche n’est pas encore pour demain, le gouvernement se montre déterminé à généraliser progressivement les « procès-verbaux électroniques ». Mais il doit pour cela compter sur la coopération des communes qui mettent en place ce genre de dispositif.

L'identifiant numérique unique devrait se présenter sous la forme d'une "clé" et recevoir l'assentiment de la Cnil.

Compte Ameli pour l’assurance maladie, connexion au site de la caisse d’allocations familiales (CAF), paiement des impôts sur Internet ou encore demande d’acte d’état civil sur le Web… Les citoyens français, mais aussi les entreprises et les associations, vont bientôt pouvoir accéder à l’ensemble des services de l’“e-administration” grâce à un seul et unique identifiant.

C’est l&rsq

France Connect est la marque de fabrique du futur système numérique national d'identification et d'authentification des usagers des services de l'administration

D’ici la mi-novembre, le gouvernement devrait présenter une ordonnance afin d’accélérer le développement des services publics en ligne....

Classée au 4e rang mondial en matière d’e-gouvernement par l’ONU, la France veut mieux faire. Le secrétaire d’État chargé de la réforme de l’État et de la simplification, Thierry Mandon, a présenté sa stratégie de transformation numérique, ce mercredi 17 septembre 2014, lors du Conseil des ministres.

Thierry Mandon, le secrétaire d'Etat chargé de la Réforme de l'Etat veut amplifier le développement du numérique pour simplifier les relations entre les administrations et les citoyens. Dans un délai d'un an, 100 % des démarches administratives concernant l'Etat qui ne requièrent pas de présence au guichet seront réalisables en ligne.

La France gravit peu à peu les échelons du classement de l'e-administration élaboré tous les deux ans par l'Organisation des Nations Unies (Onu), jusqu'à atteindre la première place européenne et la quatrième place mondiale.

"Quinze ans après la directive 1999/93/CE sur la signature électronique, le législateur européen a remis l'ouvrage sur le métier pour adopter, le 23 juillet 2014, un règlement sur l'identification ...

La France est le pays européen où la gouvernance en ligne est la plus développée, devant les Pays-Bas et le Royaume-Uni, selon une étude de l’Organisation des nations unies. L’Hexagone décroche la première place mondiale en termes de services publics en ligne.

Cheffe du service des collectivités à la DGFIP, coauteure d’un ouvrage sur la dématérialisation, Nathalie Biquard fait le point sur ce sujet à moins de cinq mois de la généralisation du PES ...

Alors que différents rapports ont récemment plaidé en faveur d'une revalorisation du rôle et des fonctions des développeurs au sein de l’État,...

Le 13 mai, Marylise Lebranchu, ministre de la Réforme de l'Etat, a donné le coup d’envoi de Re-acteur public. Initié par la 27e Région, ce programme vise à unir les efforts de l’Etat et des collectivités territoriales pour inventer une nouvelle culture de l’innovation publique, et sortir du cost killing. Interview de Christian Paul, président de la 27è Région.