Comment accompagner l’introduction de l’IA et la dématérialisation dans les services techniques
[Article en accès libre réservé aux agents du Département du Calvados]
Deux lettres bouleversent la donne depuis trois ans dans les collectivités : I et A, pour intelligence artificielle. Elle se distille dans les services en chatbots pour mieux rédiger, nettoyer des bases de données ou encore réaliser des diagnostics et un prévisionnel d’interventions.
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