Facebook annonce de nouvelles mesures pour accroître la transparence sur le réseau social. Les community managers devront notamment faire vérifier leur identité auprès de Facebook pour continuer à gérer des pages « suivies par de nombreuses personnes ». Ce process de certification concerne aussi les annonceurs qui diffusent des publicités sensibles, quelle que soit la popularité de leurs pages.

Monsieur le maire, voilà notre plan de communication en direction des jeunes ». Ces premiers mots ont été rédigés par deux étudiants et sont issus des débats du 29e Forum Cap'Com au Havre. Ils permettent de mieux comprendre les attentes des jeunes, les outils d'information et les priorités d'une communication publique qui chercherait à les entendre et agir avec eux

Les débuts de l’année 2018 ont été marqués par de véritables séismes du côté des réseaux sociaux. Le scandale de Facebook qui secoue encore des millions d’utilisateurs réinterroge profondément les usages sociaux en ligne et l’étude Social Life 2018 de Harris Interactive le prouve.

Paul, Sylvie, Fred, Lola et Matthys Meunier vivent dans le Maine-et-Loire. Les uns travaillent, les autres sont scolarisés ou retraités. Tous les jours, ils bénéficient, comme de nombreuses familles, des services de leur Département. A travers cette web-série « Anjou & vous », le Maine-et-Loire fait le pari de présenter de manière décalée et humoristique comment il agit au quotidien au service de la famille Meunier et de tous les Angevins !

À partir du constat des évolutions du métier de communicant interne, nous vous avons invités à réfléchir en atelier et à partager vos aspirations, rêves, expériences pour construire une vision partagée de la communication interne en 2028.

En attendant ce nouveau gadget, Facebook continue de tester de nouvelles potentielles fonctionnalités comme la possibilité de commenter une publication de manière privée. Sur une publication publique, votre commentaire ne sera visible que par vos amis. Une manière pour Facebook de donner encore plus de place à ses utilisateurs pour discuter « librement » mais aussi de créer de l’engagement plus facilement sur des publications.

Derrière cette appellation de « territoire mal aimé, nous avons évoqué en décembre 2017 les territoires dont l’image a longtemps été perçue comme négative, dégradée voire mal connue. Il peut s’agir de territoires au passé industriel, de zones défavorisées, de lieux de conflits, de territoires ayant subi un traumatisme naturel, etc.

A l’occasion du Place Marketing Forum 2018, congrès annuel national des démarches d'attractivité des territoires, à Strasbourg, Normandie Attractivité et Latitude Manche ont signé une convention de collaboration.

En dépit des divers arsenaux législatifs et technologiques qui se mettent au fur et à mesure en place, les discours haineux continuent d’empester les réseaux sociaux à tel point que d’aucuns n’hésitent plus à parler de « fléaux sociaux » ou de « réseaux asociaux ». Sans tomber dans le rigorisme binaire qui voudrait tout tamiser, force est de reconnaître que l’expression violente des « trolls » et des « haters » (qui sont souvent les deux faces d’une même pièce) surgit n’importe quand, n’importe où et pour n’importe quel propos. Pour une marque, une personnalité ou une entreprise, est-ce un phénomène irrévocable avec lequel devoir composer ? Plongée dans un univers d’excités aux motifs qui ne représentent souvent qu’eux-mêmes.

L'office de tourisme de l'Oregon (Etats-Unis) vient de frapper fort en créant une animation de 90 secondes directement inspirée du studio japonais Ghibli qui a réalisé des chefs d'oeuvre comme "Le voyage de Chihiro" ou "La tortue rouge" (en savoir plus)

Fin janvier, Facebook annonçait la mise en avant des informations locales sur le fil d’actualité. Cette priorisation des actualités locales n’était effective qu’aux USA. Le réseau social annonce aujourd’hui le déploiement généralisé de cette mesure.

Communication interne : vers une écologie de la contribution ? Pour Stanislas Haquet chez Angie, cela pourrait bien dépoussiérer les leviers traditionnels de la communication interne.

Et si le théâtre était un vecteur de dialogue dans les collectivités ? C'est le pari d'une compagnie théâtrale présente lors des 11ème rencontres de la communication interne. Assise parmi les spectateurs lors d'un atelier participatif pensé sous forme de petites scénettes, la Gazette vous raconte.

Portant sur la communication publique territoriale, cette étude s’appuie sur des ressources documentaires, une analyse globale de l’offre de formation disponible sur ce secteur professionnel et des échanges avec les professionnels et réseaux d’acteurs de la communication (Cap’Com et Communication Publique).

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Deux stratégies mais une même envie. Le Place marketing forum, les rencontres annuelles des acteurs du marketing territorial, fait la part belle à Montréal et à l'Alsace qui essaient chacune avec des approches différentes d'attirer des investisseurs. Zoom sur les méthodes employées pour développer leur tissu économique.

Dario Compagno, sémiologue, maître de conférences à l’Université de Lorraine et chercheur au Crem, a présenté aux étudiant·e·s du MJMN un de ses travaux de recherche sur l’utilisation de Twitter par les partis politiques lors de la campagne pour les élections européennes de 2014. L’équipe de chercheurs dont faisait partie Dario Compagno a pu analyser les tweets provenant de trois pays (France, Italie, Royaume-Uni) et mettre en évidence quelques comportements types.

Alors que la communication est de plus en plus sacrifiée sur l’autel des restrictions budgétaires, l’association Communication publique a organisé un débat entre communicants pour faire apparaître combien elle reste un outil précieux pour expliquer les politiques publiques aux citoyens.

En difficulté depuis sa création, en 2006, Twitter a adapté son offre pour conquérir des utilisateurs, séduire les investisseurs et gagner en rentabilité. Au point de perdre une part de son identité ?

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Une application permet aux habitants de communiquer problèmes et propositions aux services de la ville, et de s’informer sur la vie locale.

Ils sont censés créer des liens dans l’entreprise et permettre le partage des savoirs et des expériences. En réalité, pas tant que cela.

Osons cet euphémisme : la communication RH n’est pas une discipline simple. Parce qu’elle traite de l’humain, parce qu’elle traite de ce qui est au cœur de la vie des gens (nos journées se structurent autour du travail), parce que la transformation digitale a changé le travail, mais aussi les hommes, la communication RH est complexe. Inventive parce qu’obligée de s’adapter à un nouveau monde, elle pâtit de certaines confusions qui perdurent sur le concept de marque employeur et semble anesthésiée sur le plan créatif. Retour sur quelques notions essentielles pour lui redonner du tonus dans ce domaine, et l’envie de donner envie !

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Défense d’une catégorie, d’un corps ou d’un métier : à quoi peuvent réellement servir les réseaux sociaux pour les agents de la fonction publique territoriale ? Explications.