La veille professionnelle sélectionnée pour vous
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Mieux soutenir les personnes en difficulté face aux outils numériques : 4 idées pour y parvenir
Le groupe de travail que j’ai animé au Haut Conseil du Travail Social a produit il y a maintenant 2 ans (déjà !) un document sur l’importance du travail en réseau pour prendre en compte les difficultés que rencontrent nos concitoyens face aux outils numériques.
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Services publics en ligne : un taux de satisfaction de 77% en moyenne
La direction interministérielle du numérique (DINUM) vient de publier la cinquième édition de son observatoire de qualité des services publics numériques, qui suit l'avancée de la dématérialisation des 250 démarches administratives les plus fréquentes, ainsi que la perception qu'en ont les usagers.
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Étude sur le confinement : 720000 personnes âgées isolées de leur famille
Dans leur dernier rapport consacré aux effets du confinement sur nos aînés (réalisé avec l’institut CSA), les Petits Frères des Pauvres révèlent que, durant le confinement, les relations familiales se sont intensifiées pour une majorité de personnes âgées mais que 720 000 aînés n'ont eu aucun...
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Lutte contre l’illectronisme : les opérateurs demandent plus de coordination entre les acteurs
Dans le cadre d’une mission d’information pour lutter contre l’illectronisme, des sénateurs ont reçu les représentants des opérateurs et des entreprises du numérique. Le but ? Dessiner des solutions pour une meilleure inclusion digitale
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Les mairies, « pompiers » dans la lutte contre l’illettrisme numérique
Auditionnées par la mission d’information du Sénat chargée de la lutte contre l’illectronisme, des associations d’élus (AMF, AMRF, ADF et Régions de France) ont souligné le rôle des collectivités territoriales pour identifier les personnes en difficulté.
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Les dossiers chauds de Cédric O : couverture numérique et lutte contre l'illectronisme, le Covid-19 en prime
En héritant des communications électroniques, Cédric O prend la main sur la couverture numérique en plus de la transition numérique et de la lutte contre l'illectronisme. Des dossiers sur lesquels la crise sanitaire a mis en valeur l'impérieuse nécessité d'accélérer. Reste à savoir si les moyens seront au niveau des ambitions.
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Lutte contre l'illectronisme : appel à "une multiplication massive d’aidants numériques"
La mission d’information sur la lutte contre l’illectronisme et pour l’inclusion numérique installée au Sénat insiste, dans un communiqué du 18 juin 2020, sur la nécessité que "la dématérialisation des services publics [...] s’accompagne d’une offre de médiation pour les Français…...
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La fracture numérique n'épargne pas les jeunes...
Non, les jeunes ne sont pas intuitivement à l’aise avec les technologies numériques, et le confinement a encore permis de le mesurer. Manque d’équipements, de compétences… État des lieux sur une réalité souvent méconnue du grand public.
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Numérique : le Cese prône la reconnaissance d’un "véritable service public"
Le Conseil économique, social et environnemental (Cese) a adopté l’avis "Services publics, services au public et aménagement des territoires à l’heure du numérique".Il identifie les défis à relever pour faire du numérique un "service public à part entière", "une priorité nationale". ...
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Illectronisme et Inclusion numérique : l'ANDRH auditionnée par le Sénat
L'ANDRH a été auditionnée au Sénat par la mission d’information sur la lutte contre l'illectronisme et pour l'inclusion numérique. Audrey Richard Présidente nationale et Christine Caldeira, Secrétaire Générale ont répondu, en visio-conférence, aux questions de Jean-Marie MIZZON et Raymond VALL,...
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