La veille professionnelle sélectionnée pour vous
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Attention spoiler : les mots de la communication ne se sont pas sagement décidés autour d’un brainstorming bien ficelé. 🤓 Derrière un concept sérieux, se cache parfois une anecdote improbable ! La team We Are COM vous invite à découvrir les origines insolites des mots de notre quotidien. 📖 Prêt à plonger dans la petite histoire du jargon de la communication ?
Cela fait un mois que l’intelligence artificielle conversationnelle de Meta est lancée dans l’Union Européenne sur WhatsApp, Instagram, Facebook et Threads. Et ce concurrent de ChatGPT compte se nourrir de chacune de vos publications ou commentaires, à moins que vous ne fassiez une démarche pour vous y opposer. Voici comment faire.
Google est poursuivi par les justices européenne et états-unienne. Les pratiques du géant numérique sont-elles conformes au droit de la concurrence ? Le débat fait rage alors qu’États-Unis et Union européenne s’opposent sur de multiples dossiers, dont la régulation des activités internet.
François Quinton, rédacteur en chef de « La Revue des médias » de l'Ina, présidera le jury du 27e Prix de la presse et de l'information territoriales. Méthodologie et transparence sont ses mots d'ordre pour analyser le passé, détecter les tendances fortes et se projeter dans l'avenir. Avant de tourner les pages des meilleures publications des collectivités de l'année, il partage avec nous son expertise fine des médias et de l'évolution du monde de l'information.
Thibaud Lemire est Responsable de la communication numérique à la Métropole Européenne de Lille (MEL) et administrateur du comité de pilotage de MyObservatoire, l’Observatoire de la #comPublique numérique (son site internet). Cette interview est la première d’une série réalisée en partenariat avec MyObservatoire.
Google semble avoir trouvé un nouveau levier de négociation dans le bras de fer sur les droits voisins et la rémunération de la presse. Leur “expérience publique” menée en Europe conclut que les contenus d’actualité ne génèrent aucun revenu publicitaire mesurable. Autrement dit, la presse ne leur vaudrait rien.
Le mandat municipal qui se termine a été traversé par de multiples crises inédites – Covid, crise énergétique, crise budgétaire… Mais l’étude 2025 du Cevipof sur les maires sortants à un an des prochaines municipales, présentée le 8 avril, révèle qu’il n'y a pas de crise des vocations.
Se mettre à la place de quelqu’un d’autre n’est plus une compétence réservée aux humains. L’intelligence artificielle peut le faire. Le Los Angeles Times a lancé, cette semaine, son « AI Bias Meter ». Cet outil permet aux lecteurs d’accéder à des points de vue différents de celui présenté dans l’article, générés par l’IA. Le journal a également annoncé le changement de nom de sa section Opinions en ‘Voices’.
On a coutume de dire que les communicants sont des femmes et hommes de l’ombre, qu’ils sont au service du message, de l’institution, mais n’ont pas forcément à se mettre sur le devant de la scène. Mais est-ce encore justifié en 2025 ? Depuis quelques temps, on constate en effet que de nombreux community managers d’institutions publiques passent de l’autre côté de la caméra, pour devenir les porte-voix de leur institution. Alors, bonne ou mauvaise idée ?
En Bourgogne du Sud, le lancement de la saison touristique s’accompagne d’une campagne nationale innovante au casting mondial pour promouvoir ses trésors naturels et son patrimoine d’exception. Une pépite d’humour et d’élégance qui casse les codes traditionnels de la communication touristique.
[Article en accès libre réservé aux agents du Département du Calvados]
Le cumul des fonctions de directeur de cabinet et de la communication n’est ni formellement interdit, ni vraiment autorisé. Entre risques juridiques et efficacité opérationnelle, cette double casquette ne doit pas conduire à une confusion des rôles.
Le Baromètre du numérique du Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie (Crédoc) confirme qu’aujourd’hui presque l’intégralité de la population française de plus de 12 ans est équipée de smartphone et qu’en moyenne le temps d’écran représente un quart du temps éveillé. Il mesure aussi les difficultés que rencontrent les Français dans leurs démarches administratives en ligne.
Les crises passent et la mésentente reste, c’est un constat que l’on peut faire aujourd’hui plus qu’hier. Il y a à l’évidence des dépôts successifs d’incommunication, et un des défis de la communication publique est de rétablir le dialogue après une crise, en tenant compte de celles qui l’ont précédée.
En décembre 2024, Méta-Media, en partenariat avec le CLEMI et LUMNI, lançait son premier live sur Twitch avec « Méta-talk : Journaliste-Influenceur : Décryptage d’une relation ‘Je t’aime, moi non plus' ». Pendant une heure et quarante minutes, Adeline Hulin, Jean Massiet, Justine Reix et Samuel Etienne ont confronté leurs points de vue sur les liens complexes et ambivalents entre journalistes et créateurs de contenu, à une époque où les réseaux sociaux sont devenus l’un des principaux canaux d’accès à l’information.
À l’heure de la désinformation, des restrictions budgétaires dans les collectivités territoriales, de déclarations politiciennes à l’emporte-pièce, la communication publique est mise à l'épreuve. Alors qu’elle est un socle pour renforcer le lien social et informer sur l’action publique. Cap'Com sort une infographie inédite pour valoriser une communication publique utile, fiable, animatrice de débat, en s'inspirant d'un jeu de plateau : les communicants publics ont les cartes en main !
Dans une décision rendue le 1er avril 2025, le Conseil d'État encadre juridiquement la possibilité pour le gouvernement d'interrompre l'accès à un réseau social. Saisi après le blocage de TikTok en Nouvelle-Calédonie lors des émeutes de mai 2024, il juge que cette mesure peut être légale en cas de circonstances exceptionnelles, à condition de respecter des critères stricts. Retour sur une décision qui balise les pouvoirs de l'exécutif à l'ère numérique.
À l’heure où TikTok s’impose comme le réseau social préféré des jeunes français, que sait-on de l’impact de cette plateforme sur ses utilisateurs, qui sont de plus en plus nombreux à l’utiliser pour se divertir, mais aussi pour s’informer ? François Kraus livre ici son analyse d’une enquête qui fait le point sur le sujet ; elle est suivie des points de vue de Rudy Reichstadt et de Helen Lee Bouygues.
Présidente du jury des Prix de la communication de l’État (SIG), Mercedes Erra, fondatrice et présidente de BETC dit la fierté d'endosser cette responsabilité, car comme elle l'explique, "cette dernière est un outil puissant, un levier dans la transformation et l'action sociale" et ce prix "valorise des initiatives innovantes qui répondent aux défis actuels". À suivre prochainement la cérémonie de cette première édition organisée par le SIG en partenariat avec Influencia Media Event
Deloitte enfonce le clou : les plateformes sociales ne sont plus seulement un complément au paysage médiatique, elles en sont devenues l’épicentre. Selon son rapport 2025 sur les tendances des médias numériques, la génération Z passe 54 % de temps en plus sur TikTok, YouTube et consorts qu’il y a quelques années, soit près de 50 minutes supplémentaires par jour.
