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Alors que le métier a fait la preuve de son utilité, bon nombre de postes de médiateurs numériques sont aujourd’hui menacés par la fin des financements de l’État.
Dans les collectivités comme en entreprise, l'usage professionnel de l'IA générative reste largement une pratique clandestine - le "shadow AI". Interdire s'avère cependant inefficace. Et si la mise à disposition d'un outil sécurisé est nécessaire, l'enjeu est surtout d'accompagner les pratiques pour en faire un levier de transformation numérique.
Avec l’émergence des nouvelles technologies, apparaissent de nos jours des approches éthiques de l’IA. L’IA éthique vise à intégrer dans le code de l’IA des recommandations éthiques, quand l’IA digne de confiance cherche plutôt à encadrer les décisions automatiques.
L’intelligence artificielle s’infiltre vite dans les entreprises. Mais entre adoption et transformation, l’écart reste immense. Car un outil, même puissant, ne corrige ni un flux mal conçu, ni des données dégradées, ni une organisation incapable d’identifier son goulot d’étranglement. Au mieux, il accélère une partie des process. Au pire, il rigidifie le reste. C’est l’avertissement que porte Thibault Fritsch , créateur du cabinet de conseil en innovation Robinswood.
France urbaine, Ville de demain et Paris-Île-de-France capitale économique publient le premier guide du datacenter durable et acceptable. Pour aider les élus à se prononcer sur les projets qui leur sont soumis, le guide propose de nouveaux indicateurs territoriaux et une checklist opérationnelle. En parallèle, un observatoire national est lancé.
Selon le ministère de l’Intérieur, les données concernées «seraient des données d’identification: identifiant de connexion, civilité, nom prénoms, adresse électronique, date de naissance, identifiant unique du compte».
Orange, Bouygues Telecom et Free (groupe Iliad) ont annoncé le 17 avril 2026 entrer en négociations exclusives avec Altice France pour l'acquisition de SFR, pour un montant de 20,35 milliards d'euros. Cette offre fait suite à une première offre à 17 milliards d'euros, rejetée en octobre 2025. L'accord ouvre désormais une période d'exclusivité courant jusqu'au 15 mai 2026. Si l'opération aboutissait, la France reviendrait à trois opérateurs mobiles, soit la configuration qui prévalait avant 2012 et l'arrivée de Free Mobile.
Encore une fuite de données ! Après Educonnect ( notre article du 15 avril 2026 ), plusieurs fuites liées au système Compas ou encore l'application de gestion des établissements du premier degré dans l'enseignement catholique, c'est au tour de l'Agence nationale des titres sécurisés. L'ANTS a détecté le 15 avril 2026 un incident de sécurité susceptible d'avoir entraîné la divulgation de données personnelles issues de comptes particuliers et professionnels du portail ants.gouv.fr. Le ministère de l'Intérieur a rendu l'information publique lundi 20 avril 2026 dans un communiqué de presse.
À l'adresse des élus municipaux fraîchement installés, la fédération des acteurs de l'aménagement numérique publie un manifeste pour les inciter à se saisir pleinement du numérique. "Choisir une solution numérique, ce n'est jamais un acte neutre, c'est faire le choix d'un modèle, d'une dépendance ou d'une autonomie", avertit la présidente d'InfraNum, Ilham Djehaich, dont la fédération a fait de la souveraineté un cheval de bataille.
Près de deux ans après la loi visant à sécuriser et réguler l'espace numérique (Sren), le décret nᵒ 2026-272 du 14 avril 2026 rend enfin opposable l'obligation pour l'État de recourir à des prestataires cloud qualifiés SecNumCloud pour l'hébergement de certaines données sensibles. Six GIP gestionnaires de données devront obligatoirement recourir à un hébergement souverain. Parallèlement, l'État a clarifié la notion de données sensibles en publiant un vademecum à destination des administrations.
Dématérialisation, algorithmes, IA : comment ils durcissent notre rapport à l’Etat, épisode 3/3 : IA et services publics : quand l'administration se rêve machine. Une série inédite proposée par France Inter. Écoutez IA et services publics : quand l'administration se rêve machine, et découvrez nos podcasts en ligne.
Avec le jumeau numérique national (Junn), la France se dote d'une infrastructure technique souveraine capable de répondre aux besoins de visualisation, d'optimisation et de simulation de tous les territoires, qu'ils soient dotés ou non d'un jumeau local. Porté par un large consortium public-privé, le projet bénéficie désormais du soutien financier de l'État. Les premières briques opérationnelles sont attendues d'ici un an.
Les services publics sont attaqués de toutes parts. Pourtant, ils peuvent être pensés comme un projet politique d'avenir. C'est toute la réflexion du haut fonctionnaire Arnaud Bontemps qui publie "Service public ou barbarie" aux éditions de La Découverte
L'accès effectif aux droits recule en France sous l'effet conjugué de la dématérialisation mal accompagnée, de la complexité administrative et du recul de la présence physique, constate la Défenseure des droits dans son rapport annuel d'activité 2025 publié ce 9 avril 2026. En 10 ans, le taux d'usagers déclarant rencontrer des difficultés dans leurs démarches administratives est passé de 39% en 2016 à 61% en 2026.
Après l'Anssi et Cybermalveillance, deux nouvelles études révélées concomitamment au Forum Incyber enfoncent le clou sur l'inquiétante multiplication des fuites de données. Des fuites à relier aux vols d'identifiants, aux attaques de prestataires et aux rançongiciels.
La Seine-Saint-Denis et la ville de Saint-Denis ont lancé une initiative afin de réduire le non-recours au droit de ses habitants. À l’occasion de l’appel à projet national « Territoire zéro non-recours », le département a décliné un projet à échelle locale.
Les sénateurs ont auditionné le 24 mars 2026 les directeurs généraux de l'Anssi et l'ANCT sur la cybersécurité des collectivités. Le rôle des territoires a été souligné, tant pour protéger les collectivités les plus vulnérables que pour diffuser une culture cyber et accompagner la mise en œuvre de la directive NIS2. Face à des critiques sur la multiplication des structures d'accompagnement, le DG de l'Anssi a défendu l'écosystème en place.
Deux ans après son lancement, l'application France Identité a atteint 4 millions d'utilisateurs. Le ministère de l'Intérieur a annoncé vendredi 27 mars 2026 une nette accélération des usages, confirmée par le baromètre de l'Institut Paul Delouvrier : près de 6 Français sur 10 déclarent désormais connaître l'application, une proportion qui monte à 67% chez les moins de 35 ans.
La commission des affaires économiques avait d'abord rejeté ce texte fin février 2026, avant qu'un compromis aboutisse en séance publique le 25 mars 2026. Amputée de plusieurs de ses articles redondants, la proposition de loi est désormais transmise à l'Assemblée nationale. Elle illustre la tension entre ambition régulatrice et impératif d'attractivité dans un secteur stratégique.
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Pour la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie, « l’intelligence artificielle est une chance de bénéficier d’un meilleur accompagnement » et de délais de réponses réduits dans les maisons départementales des personnes handicapées. Elle lance l’expérimentation de nouveaux outils numériques dans onze MDPH, notamment à Paris.
Philippe Latombe (Dem) et Cyrielle Chatelain (EcoS) ont poursuivi cette semaine leurs auditions pour faire la généalogie des dépendances numériques françaises. Ils sont revenus sur le fiasco du Health Data Hub, les limites du label SecNumCloud et les nouvelles dépendances qui se créent avec les IA génératives. Morceaux choisis d'auditions particulièrement denses.
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À Villeurbanne (163 690 hab., métropole de Lyon), aucun habitant n'est obligé de passer par internet pour accéder à un service municipal. Depuis fin 2023, téléphone et guichet restent ouverts pour toutes les démarches: état civil, crèche, école, activités périscolaires. Un principe posé comme un droit, pas comme une exception.
L'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (Anssi) a publié le 11 mars 2026 son bilan annuel des cybermenaces. Si le nombre total d'incidents recule légèrement, la situation reste préoccupante pour les structures publiques, collectivités en tête. Et le contexte géopolitique pèse de plus en plus.
Devant la nouvelle commission d'enquête de l'Assemblée nationale sur les dépendances numériques, Henri Verdier, ancien directeur interministériel du numérique et ex-ambassadeur pour le numérique, a livré le 10 mars 2026 un diagnostic sans concessions. Il a dénoncé des dépendances systémiques que l'État a contribué à entretenir.
Aucun espace de notre vie quotidienne ne sera laissé de côté : nos villes, notre vie au travail, notre rapport à la culture, nos sens, notre mémoire même... seront mués par le numérique !