Les 3 profils de citoyens que vous allez atteindre grâce à la participation citoyenne en ligne
En tant que législateur, vous savez que la Participation Citoyenne est un élément clé de la construction de communes inclusives. Vous connaissez le topo : les sondages papiers, les réunions publiques à la mairie, et même parfois les haltes au marché le dimanche matin pour récolter les opinions de vos citoyens. Mais êtes vous sûr d’avoir entendu l’opinion de chacun ? Malheureusement, probablement pas.
Transformation digitale : l'approche par compétences de Pôle emploi
Quels sont les métiers les plus affectés par la révolution numérique ? Comment Pôle emploi échange-t-il avec les entreprises confrontées à cette transformation ? "Nous réfléchissons avec elles en termes de compétences, au-delà du métier, ce qui nous permet d'aborder la question du repérage des compétences transverses", répond Catherine Poux, directrice des services aux entreprises à Pôle emploi, le 22 juin 2017, lors d'un débat sur l'impact de l'automatisation de l'économie sur l'emploi, "entre fantasmes et réalités".
Oui aux Civic Techs, à condition de ne pas délaisser « le bistrot du village » !
Un colloque mêlant élus et porteurs de projets de « Civic Techs » s’est tenu au Sénat, le 20 juin, sur la co-construction de la démocratie en Europe. Au-delà du consensus habituel sur le potentiel du numérique pour redynamiser les instances participatives, divers conseils ont été formulés pour que ce secteur tienne effectivement sa promesse de remédier au malaise politique actuel.
« 100% Contacts efficaces » : innover dans la relation à l’usager
Depuis deux ans, le SGMAP anime une communauté de pratique autour de la relation à l’usager, réunissant plus de 20 administrations. Objectifs du programme « 100% contacts efficaces » : identifier, partager et expérimenter les pratiques innovantes en la matière, au bénéfice des usagers comme des agents publics. Les 36 meilleures pratiques ont été compilées dans un recueil.
Un arrêté précise le service public de la donnée, les expérimentations continuent
Un arrêté paru au Journal officiel le 16 juin précise les modalités de mise à disposition des "données de référence" comprises dans le nouveau service public de la donnée créé par la loi pour une République numérique. Parmi les précisions apportées, la fréquence d'actualisation de chacune de bases de données. En parallèle, l'expérimentation Open Data locale bat son plein. Le 19 juin, le Grand Belfort, en association avec le GIP Territoires numériques, organisait une journée de sensibilisation à l'ouverture des données.
Société numérique : « Les collectivités doivent moins organiser que stimuler et réguler les nouveaux services »
Les technologies numériques ne font pas que dématérialiser ou automatiser des services publics. Elles requestionnent aussi tous les acteurs qui font les services publics, élus et fonctionnaires. Thierry Vignon, ingénieur de formation et ancien DGS, aujourd'hui conseiller au CEA Tech, estime que les acteurs publics doivent se repositionner pour répondre à ces ruptures, technologiques et sociales, pour conserver leur légitimité. Interview.
À Brooklyn, les habitants contribuent à la politique municipale par SMS
Dans le quartier de Brownsville, à Brooklyn, les habitants peuvent contribuer aux projets municipaux en envoyant leur suggestions par SMS. Une méthode participative qui a fait ses preuves depuis son lancement il y a un an.
Coopération publicprivé et données : comment et pourquoi les collectivités doivent reprendre la main
Le Lab, co-animé par le collectif OuiShare et l'entreprise Chronos, a publié en mai une enquête sur la coopération public-privé à l'ère de la data, et de l’opendata. Celle-ci revient sur les risques que comportent les différents partenariats et sur les démarches à entreprendre pour que les collectivités ne se laissent pas dépasser par la situation.
Design Fiction : en 2022, tais-toi et vote ?
En 2022, au lendemain du quinquennat Macron, le Parlement a été remplacé par une plateforme en ligne de participation citoyenne, et les citoyens les plus actifs se voient attribuer un certain nombre de privilèges. Tel est le scénario imaginé par Politique Fiction, un groupe de designers qui organisait le 6 mars une conférence-débat destinée à questionner, via un design spéculatif, l'actualité dans ses aspects les plus inquiétants. Peut-on rendre la parole aux citoyens via une application sans marginaliser une partie de la population ? Comment lutter contre l'abstention ? Usbek & Rica y était, et vous raconte.
Après le succès de l'opération en 2016, Grande-Synthe relance un budget participatif (59)
En 2016, la ville de Grande-Synthe, 23.000 habitants dans le Nord, a lancé son premier budget participatif. Une douzaine de projets vont être réalisés, principalement des aménagements d'espaces publics, répartis sur l'ensemble des quartiers. L'intérêt manifesté par les habitants a encouragé la ville à proposer une deuxième édition en 2017, en musclant le dispositif de communication et de vote.
Laisser ses salariés « prendre du temps » pour favoriser l'innovation dans les organisations
Dans le cadre du management des activités innovantes, certaines grandes organisations font le choix d’allouer du temps libre à leurs collaborateurs. C’est par exemple le cas de Google, organisation pour laquelle la « règle des 20 % de temps libre » constitue l’une des facettes d’un dispositif de promotion de l’innovation plus étendu.
[Opinion] Odile Soulard, économiste : "La région Ile-de- France fait partie des champions européens de l'innovation"
Cet été, sera inaugurée au cœur de Paris « Station F », l’incubateur géant de Xavier Niel, fondateur de l'opérateur Free, entièrement destiné aux start-up et à l’innovation.
Services et usages numériques des territoires : premier bilan de la concertation
À la suite de la loi pour une République numérique, l'Agence du numérique avait lancé une concertation en ligne sur la rédaction du document-cadre "Orientations nationales pour le développement des usages et des services numériques dans les territoires". Les collectivités sont de plus en plus nombreuses à élaborer des stratégies spécifiques sur ce sujet. L'Agence vient de publier une synthèse de la première phase de la concertation ; l'enjeu de la transversalité y est très présent. Les questions d'infrastructure, d'économie numérique, mais aussi de médiation, doivent être traitées de manière plus intégrée.
La Métropole de Lyon teste l’utilisation de chatbots
Dans le cadre d’un marché public, la Métropole de Lyon a établi un partenariat avec Exakis, société spécialisée dans l'intelligence artificielle, partenaire de Microsoft. Une expérimentation a été menée durant quatre mois, afin de concevoir un chabot. Celui-cil sera déployé en 2018.
Tiers lieux : état de l’art sur un mouvement de fond
Avec la mutation des modèles traditionnels du travail, une notion inventée dans les années 1980 refait surface : les tiers lieux. Ils ne sont pas seulement les nouveaux bureaux du 21ème siècle, mais une manière de travailler de manière collaborative permettant de redéfinir les contours de nouveaux espaces et usages pour favoriser l'innovation.
A Albret Communauté, le service au public est itinérant depuis 10 ans (47)
En 2017, un peu plus d'une maison de services au public (MSAP) sur cinq a mis en place un système d'itinérance pour rapprocher ses services de sa population. C’est un choix qu’avait fait il y a déjà dix ans l'ancien relais de services au public devenu depuis MASP de la communauté de communes d'Albret Communauté. Une évidence pour tous ceux qui vivent dans ce territoire rural et peu dense.
[Vidéo] 2nde partie : Des services qui s’éloignent du public
Une émission riche et engagée sur l’avenir des services publics, en deux parties : Déconstruction et reconstruction des services publics et Des services qui s’éloignent du public. Les invités y partagent un même constat : la logique marchande a insidieusement pénétré le secteur public, entraînant une désorganisation des services publics et la perte de leur essence.
[Vidéo] 1ére partie : Déconstruction et reconstruction des services publics
Une émission riche et engagée sur l’avenir des services publics, en deux parties : Déconstruction et reconstruction des services publics et Des services qui s’éloignent du public. Les invités y partagent un même constat : la logique marchande a insidieusement pénétré le secteur public, entraînant une désorganisation des services publics et la perte de leur essence.