La qualité de la relation, levier principal de performance managériale
J’ai été très marqué il y a quelques années par un témoignage d’un dirigeant d’entreprise qui partageait que la chose la plus impactante mise en place dans son entreprise a été une formation sur la communication responsable pour l’ensemble de ses salariés. Découvrons pourquoi et comment des clés de communication partagées entre collaborateurs contribuent à la performance globale. Et pourquoi le manager a un rôle clé à jouer.