Engagement en berne : pourquoi le sentiment d’efficacité peut tout changer
Dans un contexte où le travail est souvent perçu comme une source de stress et d’incertitude, un levier essentiel mérite d’être exploré : le sentiment d’efficacité personnelle (SEP). Ce concept, fondamental en psychologie, influence directement la capacité d’un individu à se sentir capable d’agir et à s’investir pleinement dans ses missions. Mais comment se construit-il et, surtout, comment les managers peuvent-ils le cultiver pour renforcer l’engagement de leurs collaborateurs ?