Jamais une technologie ne s’était répandue aussi vite et aussi massivement. Le numérique est désormais vraiment « ATAWAD », un acronyme un temps utilisé dans les agences et sociétés de services numériques : anytime, anywhere, any device. Comprendre son fonctionnement est donc devenu indispensable. Au quotidien, tout d’abord, en tant qu’utilisatrice ou utilisateur, pour toutes les tâches de la vie de tous les jours, de s’informer à faire des démarches complexes en passant par les loisirs. Mais aussi en tant que citoyenne et citoyen

Alors que 13 millions de Français sont en difficulté avec le numérique, Pix et l'ANCT ont présenté un bilan de l'outil Pix dans la médiation numérique au terme d'un an de déploiement, à l'occasion d''un webinaire le 15 mars.

Et si la lassitude numérique était en train de gagner de plus en en plus de Français ? C’est en tout cas ce qui ressort d’un sondage réalisé par BVA pour la JFD (Journée de la Femme Digitale). Il se base sur un échantillon représentatif de 1650 Français âgés de 18 ans et plus.

Usages des services numériques, cyberattaques les plus fréquentes…découvrez les résultats de l’édition 2022 du Baromètre de la confiance des Français dans le numérique.

J’ai le plaisir de participer aux rencontres organisées à Nantes intitulée « Numérique en Commun » à l’initiative de Nantes Métropole, et le hub CONUMM. Une manifestation placée sous l’égide du forum des interconnectés qui s’adresse aux élus et techniciens des collectivités territoriales concernés par « l’inclusion numérique » que je préfère personnellement appeler « solidarité numérique »

Entrepreneuse depuis 5 ans, Victoria Mandefield a choisi de mettre la tech au service des plus démunis. Grâce à son application, Soliguide, elle aide les personnes en grande précarité à trouver de l'aide alimentaire, un lieu pour ranger ses affaires... Retour sur ce projet étudiant devenu son métier à temps plein

Renouveler sa carte d'identité, créer un dossier de retraite, remplir une déclaration de revenus, faire une déclaration préalable de travaux : pour la plupart des démarches administratives, il est nécessaire, en 2022, d'avoir accès à Internet pour remplir des formulaires en ligne.

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La dématérialisation est "une chance", mais pas pour tous. Tout usager peut être mis en difficulté et l'impact peut être particulièrement pénalisant pour certains publics, voire alimenter un phénomène de non-recours. Elle ne doit donc pas se substituer aux canaux existants sous couverts d'économies, rappelle la Défenseure des droits à l'occasion de la parution du rapport de suivi « Dématérialisation des services publics : trois après où en est-on ? » .

Pour affiner leur perception de l’illectronisme, des chercheurs se sont penchés sur les pratiques numériques des quartiers prioritaires de la ville. Si les résultats confortent globalement les analyses nationales, ils montrent l’importance du frein économique pour l’accès au numérique dans les QPV.

Ils sont souvent très équipés en smartphones et à l’aise sur les réseaux sociaux, mais une partie des jeunes Français manque de compétences numériques, nourrissant les inégalités d’accès à l’emploi.

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Avec un peu plus de 1700 guichets répartis sur le territoire, les espaces France Services se veulent un guichet unique pour toutes les démarches administratives. Lannion-Trégor Communauté en propose trois sur son territoire avec des antennes.

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Avec le rapport présenté le 20 janvier sur « les territoires connectés et la protection des populations », le Sénat trouve un nouveau support dans son combat contre la fracture numérique. Les trois rapporteurs ont choisi d’ouvrir le front de la sécurité des biens et des personnes.