La gentillesse, nouvelle clé de la réussite au travail?
Notre société concurrentielle et compétitive valorise la réussite et la confond parfois avec la "victoire" sur les autres. Se montrer "dur en affaires" est un lieu commun. Mais cette dureté est-elle vraiment efficace dans le monde de l'entreprise et, singulièrement, du management? L'agressivité et la méchanceté sont-elles... des qualités professionnelles? Certains le pensent.