La veille professionnelle sélectionnée pour vous
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Pour donner une vision à ses équipes et les faire adhérer à la stratégie de l'entreprise, les managers sont un maillon absolument indispensable. Mais connaissent-ils vraiment les priorités stratégiques de leur entreprise ? Pas si sûr, révèle une récente étude du MIT
Et si aucun management, même « bienveillant », ne pouvait être humainement soutenable ? Et si la nature du management était d’être pervers, sans que les approches via les risques psycho-sociaux, la RSE ou la QVT n’y puissent rien changer ? Au contraire, même, puisqu’elles partagent le même mode de fonctionnement ?
L’open data et la digitalisation de l’écosystème public local modifient en profondeur les conditions de production des services publics et l’environnement de travail des agents. Elles mettent également en exergue trois enjeux structurants : l’exigence d’une transparence accrue, l’accompagnement R.H. des agents, enfin la relation avec le citoyen.
Chaque jour, nous prenons des décisions. Et pour être bien honnêtes, des décisions qui nous semblent raisonnées, mais qui le sont peu ou prou. C'est que parfois nous nous basons juste sur notre expérience pour trancher, sans effectuer de véritable raisonnement : «Toutes les fois où j'ai eu besoin de booster la productivité de mes gars, j'ai mis en jeu une prime et ça a fonctionné. Je vais leur refaire le coup cette fois-ci, ça marchera encore. Forcément».
Beaucoup, dans les collectivités, ont le sentiment d’une dégradation des conditions de travail. Contraintes budgétaires et fusions ont un impact sur la relation avec les usagers mais aussi sur les relations entre les agents. Les exigences renforcées sur la réalisation du bilan social en 2018 va permettre d’avoir un regard plus objectif sur la situation.
Chaque individualité possède ses forces et ses faiblesses. Nul n’est parfait ! Partant de ce postulat communément admis, Meredith Belbin, de l’Université de recherche sur la formation professionnelle de l’université de Cambridge, a identifié une systémique permettant de capitaliser sur les points...
Dans un environnement turbulent en perpétuelle et rapide évolution, la préservation de la compétitivité des grandes entreprises passe par le renouvellement de leurs approches. À ce titre, la créativité est essentielle. Elle permet de produire des idées nouvelles, en décalage par rapport aux schémas existants au sein l’organisation, tout en étant utiles à son activité. Pour développer cette créativité en entreprise, il est nécessaire de mettre en place des capacités dédiées, constituées d’un ensemble de dispositifs et ressources dont le fonctionnement s’éloigne des routines de l’organisation. Comment s’y prendre ?
Le management aurait tout envahi. Toutes les activités humaines, politiques, artistiques, humanitaires ou sportives, seraient aujourd’hui appréhendées selon un paradigme managérial. Je ne sais pas si c’est une bonne nouvelle pour ces autres secteurs car les managers ont la particularité d’être en permanence victimes de dispositifs plus ou moins subtils de culpabilisation
[Article en accès libre réservé aux agents du CD14]
L’Observatoire social territorial de la MNT a présenté le 5 avril une étude menée par six élèves administrateurs sur le lien entre la prévention autour de la santé au travail et l’innovation managériale.
Dans un monde qui change, le cadre managérial de l’entreprise traditionnelle apparaît de moins en moins adapté. Critiqué pour son caractère infantilisant et excessivement contraignant, il se révèle contre-productif au regard des enjeux actuels.
Professeur émérite de sociologie à l'université de Paris Est-Marne-la-Vallée, Patrice Flichy a publié plusieurs ouvrages, dont L'Imaginaire d'Internet (La Découverte, 2001) et Le Sacre de l'amateur (La République des idées/Seuil, 2010). À l'occasion de la publication de son nouveau livre, Les nouvelles frontières du travail à l'ère numérique (Seuil, 2018), nous avons cherché à comprendre le sens qu'il donne à la notion de « travail ouvert » et comment s'y prendre pour « libérer » le travail.
Chat échaudé craint l’eau froide » : les managers territoriaux restent dubitatifs quand on leur annonce le grand soir du management avec la « collectivité libérée ». Vu les dégâts du nouveau management public en son temps, on comprend ces préventions. Raison de plus pour se faire une idée précise de ce à quoi on a à faire.
Aucun remède pour sauver l’entreprise ? Il en est un qui pourrait stopper la propagation du fléau : l’intrapreneuriat. Un virus épidémique se propage dans l’entreprise : le désengagement. Les collaborateurs errent, l’âme en peine, vidés de leur motivation, et ils seraient plus de la moitié à avoir succombé à cette pandémie.
« Il n'est de richesse que d'hommes » aimait à dire l'économiste Bodin. Capital, structure matérielle, personnel : voilà le triptyque gagnant de toute entreprise en économie libérale. Comment gérer le personnel ? Voilà un défi que doivent relever toutes les entreprises. Oui mais comment ? Voilà qu'apparait un concept nouveau axé sur le « management bienveillant » qui donne sur le terrain d'excellents résultats. Quelle méthode pour le réussir ?
Nous avons le sentiment qu’un nombre grandissant de cadres territoriaux y aspire et s’y attelle chaque jour. Cependant, si ce changement dans les pratiques n’est pas accompagné et/ou soutenu au plus haut niveau, il s’avère que le découragement peut vite regagner du terrain. Les directions générales et même les élus ont un rôle primordial à jouer pour réussir cette transition. L’étude que nous avons menée avec La Lettre du cadre sur les pratiques managériales fin 2016, nous a confortés dans notre analyse.
De plus en plus de territoriaux appellent les collectivités à s’inspirer du modèle de l’entreprise libérée. Mais il y a là de quoi impacter un système d’administration lourdement marqué par la hiérarchie. Pourra-t-on se passer un jour de notre système bureaucratique ?
