La veille professionnelle sélectionnée pour vous
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Le manager zen et maître de ses émotions est un bien rare. En réalité, personne n’est à l’abri d’un « pétage de plomb ». En cause : ces blessures, petites ou grandes, qui peuvent se rouvrir sur une simple remarque. Pourtant, ces blessures peuvent aussi être une opportunité. Explications…
S’en prendre aux tenants de la recherche de la performance dans la conduite des politiques publiques par les administrations est un sport à la mode. Le problème, c’est qu’on ne peut plus se contenter de faire les choses comme on les a toujours faites. Le management n’est pas magique, il est composé de techniques qui permettent d’améliorer l’administration. Le nier, c’est participer au naufrage du système.
L’événement est passé. On a géré la crise. On constate les dégâts et on croit que, l’épisode critique terminé, on va pouvoir passer à autre chose : pourtant, pendant trois à quatre semaines, il faut gérer « l’après », et cela demande une organisation et des ressources importantes.
Avec plus de dix ans dans le conseil en organisation et management, Éric Delavallée propose une lecture des dynamiques de changement dans les organisations. Il faut, dit-il, d’abord connaître et accepter les différences entre l’organisation formelle, celle des organigrammes, et celle qui est vécue et fabriquée par les humains. Ensuite seulement, on pourra passer à la nécessaire phase de transformation.
Le management à toutes les sauces ! « De crise », « vertical », « horizontal », « libéral » ou « artisanal »… Et lorsque l’on est à court d’adjectifs, on se lance dans la mise en situation : l’avenir est au management « de rupture », dans « l’incertitude » ou « de proximité ».
Le moteur de recherche d'emploi Indeed a sondé 500 salariés sur leur rapport au travail à l'approche des fêtes de fin d'année. Quelles sont leurs attentes, leurs frustrations et que pensent-ils des initiatives prises par leurs employeurs en cette période un peu particilière ?
La digitalisation touche tous les secteurs, remanie vos processus et peut potentiellement mettre à bas votre business model. Pour y faire face, toute l'entreprise doit être mobilisée, adopter des méthodes agiles ou demander de l'aide en externe.
Si les grandes entreprises françaises tentent d’adopter leurs propres réseaux sociaux depuis plusieurs années, qu’en est-il de l’application réelle de ces sobrement nommés réseaux sociaux d’entreprise (RSE) ? Sont-ils bien intégrés ? Quels sont leurs objectifs ? Quelles méthodes mettre en place pour les développer au mieux ?
Créer une identité commune autour de valeurs partagées, via les ressources humaines ? C'est la
priorité que s'est fixée la Communauté d’agglomération Paris-Saclay (27 communes, 300 000 hab.,
540 agents) en se dotant d'un schéma directeur des RH et d'une charte.
Le « dégel » du point d’indice décidé début 2016 par le gouvernement a redonné un peu de souffle au salaire des fonctionnaires. Mais quelle importance y accordent-ils ? Existe-il des différences de perception selon les strates de collectivités ou l’âge ?
Chez moi au dîner. Je demande à mon fils ce qu’il a fait à l’école et comment cela s’est passé. Après me l’avoir raconté, il se tourne vers moi : « Et toi, Maman, qu’est-ce que tu as fait aujourd’hui ? » Et là, soudain, un vide s’empare de moi. Je sais que j’ai travaillé aujourd’hui. Je n’ai pas arrêté. Mais, qu’ai-je fait ? J’ai répondu à des sollicitations par e-mail, géré une procédure pour un comité de recrutement… Je bredouille et je réponds par une boutade : « J’ai fait de la magie ! »
La parution récente d’une énième étude sur l’absentéisme des fonctionnaires pose question. Pas tant sur les chiffres qu’elle révèle que sur ce qu’elle dit de nos comportements. De notre rapport aux fonctionnaires d’une manière générale. Et de notre rapport au travail en particulier. Quand cessera-t-on donc de traiter l’absentéisme autrement que comme un symptôme ?
Les cadres intermédiaires ont un rôle clé à jouer dans des collectivités en pleine mutation. Pour orchestrer le changement tout en préservant le bien-être de leurs équipes, ils doivent pouvoir renouer avec la proximité et le travail réel.
Pour aller chercher de la performance, l'entreprise fait souvent appel à des changements d'organisation. Avec le même objectif, à l'échelle du pays, les acteurs politiques recourent à la loi. Et si, dans un cas comme dans l'autre, on essayait d'induire des changements de comportements ? Et si, dans un cas comme dans l'autre, la bienveillance pouvait représenter une espérance ?
Innover est désormais un poncif de l’action managériale. Il s’agit d’innover en toutes choses, aussi bien dans l’offre de produits, dans les relations avec les clients, dans la communication que dans le management lui-même : l’innovation managériale est ainsi comme une innovation au carré, une innovation favorisant les capacités d’innovation de l’entreprise.
Les vieilles recettes managériales ont en commun d’apporter aux problèmes des réponses qui ne donnent plus de résultats depuis longtemps. Lise Peillod-Book et Rébecca Shankland proposent de renouveler l’approche de la motivation. Le principe : la mise en valeur des compétences et l’identification des « possibles ». Une démarche qui permet d’élaborer des solutions nouvelles. Même si elles paraissent parfois éloignées des problèmes, elles permettent en réalité de les résoudre.
